Support

Med BeX support kommer du i kontakt med kunniga konsulter som kan hjälpa dig med frågor och problem kring våra affärs- och butiksdatasystem.

Information om driftstörningar i BeX molnmiljö i MS Azure finns på BeX statussida .

Telefonsupport är till för akuta problem i det webbaserade affärssystemet och butikskassan som behöver snabb lösning.

Övriga ärenden hänvisas till mailsupport där ni ombeds beskriva ärendet samt om det är något problem. Bifoga eventuella felmeddelanden och ange konkreta exempel.

Tekniska frågor och problem med t ex BeX api, databas eller driftsmiljö skall mailas till developer@bexonline.com. Dessa ärenden kan bli föremål för debitering då de inte ingår i löpande hyressupport.